料金に関して
- 何歳から宿泊料金が必要ですか？
- 小学生より宿泊料金（大人と一律料金）が必要です。なお、未就学のお子様（添い寝）は無料となっております。
- 使えるクレジットカードの種類を教えてください。
- ダイナースクラブを除き、ほとんどのクレジットカードをご利用いただけます。
駐車場に関して
- 駐車場サービス（台数、料金）について教えてください。
- 敷地内・提携先駐車場を合わせて44台は無料で駐車可能。敷地内駐車場が満車時は、フロントへお越しくださいませ。駐車許可書・駐車場までの地図を配布しております。
全ての駐車場が満車の場合は、お客様ご負担にて近隣のコインパーキングへ駐車となります。
- オートバイの駐車はできますか？
- 駐車していただけます。
- 高さ等の制限はありますか？
- 高さ制限はありませんが全長5ｍ未満の車のみ駐車可能です。
- 大型車は駐車できますか？
- 大型車の駐車は出来かねます。
- 駐車場の事前予約はできますか？
- 事前予約は承っておりません。当館では、先着順で駐車場のご案内をしております。
洗濯に関して
- コインランドリー（台数、場所、料金）について教えてください。
- コインランドリーは1階に3台設置しております。洗濯機は1回300円、乾燥機は30分100円となります。
- 洗剤の用意は必要ですか？
- 洗剤は自動投入されますので、ご用意いただく必要はありません。
- クリーニングサービスはありますか？
- あいにくクリーニングサービスのご用意をしておりません。
建物設備に関して
- バリアフリーですか？
- あいにくバリアフリー対応をしておりません。ホテルスタッフがお手伝いいたしますので、遠慮なくお申し付けください。
サービスに関して
- パソコンのレンタルはありますか？
- あいにくご用意しておりません。
- モーニングコールを頼めますか？
- あいにくモーニングコールサービスを行っておりません。
- 出前を頼めますか？
- あいにく承っておりません。
- 傘の貸出、または販売はありますか？
- 貸出しております。数に限りがございますのでご了承下さい。販売はございません。
ITに関して
- Wi-Fiは使用可能ですか？どこで使えますか？
- Wi-Fiは全室でご利用いただけます。
温浴施設に関して
- 大浴場はありますか？
- 男性用のみご用意しております。
- 大浴場は誰でも使えますか？ 利用可能な時間帯は？
- 男性のみ15：00～翌7：00までご利用いただけます。
- 大浴場は温泉ですか？
- あいにく温泉ではございません。
- タオルは大浴場にありますか？
- あいにくご用意しておりません。お部屋よりご持参ください。
忘れ物について
- ホテルに忘れ物をした場合、どうなりますか？
- お客様の忘れ物につきましては、フロントにてお問合わせに対応させていただきます。当ホテルで3ヶ月保管しておりますので、お客様の忘れ物が見つかった場合は、着払いで郵送いたします。
清掃に関して
- 連泊中清掃が不要な場合は、どうすればいいですか？
- ご協力ありがとうございます。できれば前日までに清掃不要の旨をフロントにてお申し付けください。
- 連泊中10時以降も部屋にいたいのですが、清掃を希望する場合どうすればいいですか？
- できれば11時までにフロントにてお申し付けください。
- 連泊中タオル等の交換だけを希望する場合は、どうすればいいですか？
- ご協力ありがとうございます。できれば前日までにタオル交換のみ希望の旨をフロントにてお申し付けください。
