料金に関して

何歳から宿泊料金が必要ですか?
小学生より宿泊料金(大人と一律料金)が必要です。なお、未就学のお子様(添い寝)は無料となっております。
使えるクレジットカードの種類を教えてください。
基本的に全てのクレジットカードをご利用いただけます。

駐車場に関して

駐車場サービス(台数、料金)について教えてください。
16台お泊めいただける駐車場を設置しております。料金は、普通車は500円です。
オートバイの駐車はできますか?
駐車していただけます。車種により有料になる場合がございます
高さ等の制限はありますか?
平面駐車場につき、高さ制限はございません。
大型車は駐車できますか?
1日2台まで駐車していただけます。料金は1,000円。ご利用の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
駐車場の事前予約はできますか?
事前予約は出来かねます。(先着順受付)満車時は近隣有料駐車場を案内させて頂きます。大型車両はホテルにお問い合わせくださいませ。

洗濯に関して

コインランドリー(台数、場所、料金)について教えてください。
コインランドリーは6階に1台設置しております。洗濯機は1回300円、乾燥機は30分100円となります。
洗剤の用意は必要ですか?
洗剤はご用意が必要です。フロントでご購入(50円)が可能です。
クリーニングサービスはありますか?
あいにくクリーニングサービスのご用意をしておりません。近隣ののクリーニング店をご案内させていただきます。

建物設備に関して

バリアフリーですか?
一部バリアフリーに対応しております。事前にお問い合わせください。ホテルスタッフがお手伝いいたしますので、遠慮なくお申し付けください。

サービスに関して

パソコンのレンタルはありますか?
あいにくご用意しておりません。
モーニングコールを頼めますか?
あいにくモーニングコールサービスを行っておりません。
出前を頼めますか?
あいにく出前代行サービスを行っておりません。お客様による出前のご手配は可能です。
傘の貸出、または販売はありますか?
貸出及び販売を行っております。

ITに関して

Wi-Fiは使用可能ですか?どこで使えますか?
Wi-Fiは全館でご利用いただけます。

温浴施設に関して

大浴場はありますか?
あいにくご用意しておりません。

忘れ物について

ホテルに忘れ物をした場合、どうなりますか?
お客様の忘れ物につきましては、フロントにてお問合わせに対応させていただきます。当ホテルで1カ月保管しておりますので、お客様の忘れ物が見つかった場合は、着払いで郵送いたします。

清掃に関して

連泊中清掃が不要な場合は、どうすればいいですか?
ご協力ありがとうございます。できれば前日までに清掃不要の旨をフロントにてお申し付けください。
連泊中10時以降も部屋にいたいのですが、清掃を希望する場合どうすればいいですか?
できれば12時までにフロントにてお申し付けください。
連泊中タオル等の交換だけを希望する場合は、どうすればいいですか?
ご協力ありがとうございます。できれば前日までにタオル交換のみ希望の旨をフロントにてお申し付けください。