よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問について
お答えしております。
お探しの内容を以下の項目より
お選びください。

料金・予約

  • 使えるクレジットカードの種類を教えてください。

    基本的に全てのクレジットカードをご利用いただけます。

  • 何歳から宿泊料金が必要ですか？

    小学生より宿泊料金（大人と一律料金）が必要です。なお、未就学のお子様（添い寝）は無料となっております。

アクセス・駐車場

  • 駐車場の事前予約はできますか？

    恐れ入りますが、事前予約・確保は行っておりません。チェックイン後に外出された場合も含め、全て先着順となっております。

  • 大型車は駐車できますか？

    大変申し訳ございませんが、大型車は駐車不可でございます。予めご了承ください。

  • 高さ等の制限はありますか？

    平面駐車場につき、高さ制限はございません。

  • オートバイの駐車はできますか？

    駐車していただけます。

  • 駐車場サービス（台数、料金）について教えてください。

    20台無料（普通車）、先着順です。満車の場合、周辺の有料駐車場をご利用ください（お客様負担）。　

サービス

  • 連泊中タオル等の交換だけを希望する場合は、どうすればいいですか？

    なるべく前日まで、タオル交換のみ希望の旨をフロントにお申し付けください。

  • 連泊中10時以降も部屋にいたいのですが、清掃を希望する場合どうすればいいですか？

    なるべく前日まで、遅くとも当日12時までにフロントにお申し付けください。

  • 連泊中清掃が不要な場合は、どうすればいいですか？

    清掃不要の札をドアノブ外側へ提げていただくか、フロントへお申し付けください。

  • ホテルに忘れ物をした場合、どうなりますか？

    ホテルにお問い合わせください。対応いたします。

  • Wi-Fiは使用可能ですか？どこで使えますか？

    Wi-Fiは全館でご利用いただけます。

  • モーニングコールは可能ですか？

    客室に、ご自身でセットしていただけるアラームがございます。

  • パソコンのレンタルはありますか？

    ご用意しておりません。

  • コインランドリー（台数、場所、料金）について教えてください。

    1階に1台ございます。
    （洗濯 300円／乾燥 30分100円）

館内設備

  • バリアフリーですか？

    あいにくバリアフリー対応をしておりません。予めご了承ください。

温浴施設・お風呂

  • 大浴場はありますか？

    あいにくご用意しておりません。